PROCEDIMIENTO DE COMPRA GENERAL

Para cualquier compra realizada en LÓÒKTIC, estos son los sencillos pasos que tienes que seguir:

  • Paso 1 Cuando ya ha decidido que producto quieres comprar, solo tienes que apretar el botón “lo quiero” o “Añadir a la cesta” que aparece en la ficha de cada producto.

  • Paso 2 En la cesta de la compra, podrás indicar el número de unidades de producto que deseas adquirir con un máximo de 3, y en el caso de unas gafas, podrá solicitar un envoltorio especial cuando sea para regalo. Y por último, si dispones de un cupón de descuento o regalo, podrás incluirlo en “Código promocional”.

  • Paso 3 Al apretar el botón de “finalizar compra”. Si es la primera vez que accedes a LÓÒKTIC será necesario que te registres creando una cuenta, como te explicamos en nuestra web.

  • Paso 4 A continuación, deberás elegir la forma de envío. ¡¡¡MUY IMPORTANTE!!! Selecciona ALVA ÓPTICOS como tu «óptica de referencia» (En los modelos Ray-Ban y Tous no es posible la opción ‘Recogida en óptica’, por lo tanto, debes elegir ‘envío a domicilio’).

  • Paso 5 Selecciona la forma de pago disponible: Pago mediante tarjeta de crédito/débito VISA, VISA Electron, Maestro o Mastercard.

  • Paso 6 Finalmente, haz clic el botón “Confirmar pedido”. Recibirás la confirmación de la aceptación de su pedido mediante un mensaje en pantalla, y por correo electrónico en la cuenta que haya facilitado en el registro.